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东鹏瓷砖就是中国典型的无良商家,打着中国第一的幌子,干着不讲信誉的勾当,不专心于研究好的产品,不致力于做好售后服务,只懂得搞活动拉拢人气,使很多不知情的买家上当受骗。
我在四川省邻水县的砍价会上订了一款东鹏的瓷砖,其实我本人对瓷砖品牌并不了解,对于东鹏瓷砖也是第一次听说,在砍价会上,东鹏瓷砖号称中国国产瓷砖中的NO。1,所以,就心动订了东鹏瓷砖,还了1000元定金。
十天前,我跟东鹏瓷砖邻水代理老总说近期就需要来提货,当时老板斩金截铁地说,没有问题,随时来提货,我很高兴,还给东鹏瓷砖介绍了两个朋友在他们那里去。
当我的泥工师傅进场后,我去找老板要货,老板却说,没有货了,要订单上面那款瓷砖的话,需要在2月份才有货,并且还不能定具体什么时候。我当时就懵啦,前些天还肯定的说没有问题的,怎么要货的时候就没有了呢。老板说怪我们在这个时候来要货,说货都已经全部被别人提走了。照他这么说,还是我们来要货的错,他自己一点责任都没有了。
之前的斩金截铁,之后的推卸责任,让我很不满。老板直接建议,要不买另外一款瓷砖吧,当然大家都可以猜到,他推荐的瓷砖肯定比我之前订的瓷砖要贵一些,这就商家玩弄买家的手段。让你被他们玩弄于鼓掌之间。
我很气愤,找商家理论,商家说要不然只能退1000元的押金。要不然等2月份来货,要不然就买价高的那款瓷砖。
天理何在,我自己交的押金,退给我是天经地义的事情,可是难道我就这样被商家欺骗玩弄一下了事了么,商家就是这样解决他们不负责的行为的么,东鹏瓷砖就是这样为买家服务的么?、
打电话给东鹏总部,总部的人也支持邻水代理商的做法,也是这样让人火大的行为,也是这样让人感觉被玩弄的销售和售后服务。
请问,这延误了工期谁来赔偿,难得我要自认倒霉么,亲们,广大的消费者,我们难得没有维护自己权益的渠道么?
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